购买一方设备会有售后服务吗？

很多人在购买儿童淘气堡的时候都会询问，地区太远的话，售后方面会不会比较麻烦，这个肯定有的，但是也有解决方法的，毕竟做儿童淘气堡乐园行业是不受时间、空间限制的，只要你想要购买儿童淘气堡乐园，我们都会为你制作，那么怎样决绝儿童淘气堡售后方法呢？下面我们一起学习一下吧。

一方游乐设备有限公司是经国家工商行政管理局正规申请批准的玩具设计开发公司，一切产品均经过相关部门的抽检及认定。若客户在购买我公司产品中遇到任何问题均可联系客服人员咨询。

关于室内设备均采用以购买协议形式签定合同，内容说明售后及相关事项。对于售后方面，我公司提供整体一年的质保期，一年内如出现任何问题，如破损、危险、使用故障等问题，均免费换新或上门维护(此处指正常产品)，不包含易损件，易损件包括海洋球池的球和沙池玩具中的沙子等诸如此类。因为孩子的带走、破坏等，不在保修保换范围之内。

我公司室内淘气堡是按照国家标准GB8408-2000（游艺机和游乐设施安全标准)生产开发，一切都经安全检测才能准予出厂。对于售后方面也采用国家三包政策，在保修期内免费包退包换包修，保修期过后，只收取成本费用。

另外，我厂在提供维修的同时，也提供在线的技术咨询，如有小问题，可直接在线咨询客服人员即可。另外，在维修时，也可免费教你安装及维修方法及技术。当然也可来厂学习，但是费用自理。

关于我厂工人，均由多年安装维护经验的老师傅带领，教出一大批专业的维护安装工人。人员素质高，技术能力强一直是客户给我们的评价，加上良好的职业道德，在各地安装时基本都受到好评。

一个公司的发展离不好良好的技术力量，也离不开优美的产品质量。上海凯奇玩具始终站在行业的前线，以自己独有的优势带给用户最好的乐园体验！

一般对于售后方面，我们都是第一时间来觉得的，像之前有一个山东的客户，说有一个儿童游乐设备出现问题，需要维修的，我们都是在第一时间派出维修人员去维修的；当问题比较小的时候，我们可以通过电话指导操作，这样也可以解决问题的；如果出现严重问题，我们这边也抽不开身的时候，我们可以联系当地做儿童游乐设备的厂家，让他们去维修，直接把维修费用给到他们，这样也是可以，这样既方便也省力。